Netflix можат да го активираат постпејд корисници на фиксни и/или мобилни услуги на Македонски Телеком.

Пакетот Netflix Basic е веќе вклучен во Magenta 1 Unlimited Premium Netflix и Internet & TV Unlimited Premium Netflix.

Пакетите Netflix Basic, Netflix Standard и Netflix Premium се достапни за активирање како дополнителна опција на сите фиксни и постпејд мобилни тарифи. Корисниците со активен пакет Netflix Basic можат во секое време да го надградат на пакет Netflix Standard или Netflix Premium.

За повеќе информации за понудите со кои можете да активирате Netflix пакет, контактирајте нè преку ChatBot.

Вашиот Netflix пакет можете да го активирате во секое време преку:

• Мобилната апликација Telekom MK
• Продажните места на Македонски Телеком
• ChatBot за корисничка поддршка

По активирањето на Netflix пакетот преку Телеком, ќе ви испратиме линк за завршување на регистрацијата. Следете го линкот за да креирате нова или да ја поврзете вашата постоечка Netflix корисничка сметка.

Внесете ја вашата е-пошта и поставете лозинка за креирање нова Netflix корисничка сметка или внесете ги е-поштата и лозинката на постоечката Netflix сметка за да ја поврзете со вашата претплата преку Телеком. Со поврзувањето на постоечката сметка, ќе ги задржите историјата на гледање, профилите  и персонализираните препораки, а наплатата за Netflix ќе продолжи преку месечната сметка во Телеком.

Напомена: Доколку претходно сте ја плаќале Netflix претплатата преку Apple, потребно е да ја откажете претплатата директно преку Apple. Во спротивно, Netflix ќе продолжи да ви се наплатува и преку Apple и преку сметката во Телеком.

Кампањата е достапна за сите корисници на следниве тарифни модели:

• М1 фиксни услуги Extra, Premium со вклучен HBO
• I&TV Extra, Premium со вклучен HBO
• M1 B Unlimited Extra, Premium, Business Office Unlimited Extra, Premium, Business Internet Unlimited Extra, Premium

 Се активира преку Magenta Moments, банер кој води до процесот за активација.

 По завршување на овој период од 60 дена, попустот автоматски се деактивира, при што доколку не се деактивира Netflix Basic истиот ќе продолжи да се наплаќа по редовна цена 309 ден месечно

Понудата е достапна за активирање во периодот 02.09- 31.10.2026

Не. Вашата Netflix корисничка сметка нема автоматски да се поврзе со вашата претплата во Телеком. Потребно е да го завршите процесот на регистрација. Постоечката Netflix корисничка сметка, можете да ја поврзете со вашата сметка во Телеком при самата регистрација, по што вашата Netflix претплата ќе се наплаќа преку месечната сметка од Телеком.

Доколку одлучите да не ја поврзете вашата постоечка Netflix корисничка сметка, ќе продолжите да ја плаќате Netflix претплатата преку начинот на плаќање што претходно сте го избрале.

Напомена: Доколку претходно сте ја плаќале Netflix претплатата преку Apple, потребно е да ја откажете претплатата директно преку Apple. Во спротивно, Netflix ќе продолжи да ви се наплаќа и преку Apple и преку сметката на Македонски Телеком.

Вашиот Netflix пакет можете да го промените или надградите во секое време преку:

• Мобилната апликација Telekom MK
• Продажните места на Македонски Телеком
• ChatBot за корисничка поддршка

Дополнително, пакетот можете да го промените или надградите и на www.netflix.com/account. Најавете се на вашата Netflix корисничка сметка и изберете „Промени пакет“ за да ги прегледате и изберете достапните Netflix пакети.

Вашиот Netflix пакет можете да го промените еднаш во период од 24 часа.

Месечниот надоместок за претходниот и новоизбраниот Netflix пакет ќе биде пресметан пропорционално според бројот на денови на користење и ќе биде прикажан на вашата месечна сметка за соодветниот пресметковен период.

Не грижете се. Доколку по грешка сте поврзале погрешна постоечка Netflix корисничка сметка со вашата претплата во Телеком, контактирајте ја корисничката поддршка на Netflix и наведете ја е-поштата на Netflix корисничката сметка што е погрешно поврзана.

Не грижете се. Доколку ја знаете е-поштата што сте ја користеле при регистрацијата на Netflix, следете го линкот за ресетирање на лозинката.

Доколку не ја знаете е-поштата што сте ја користеле при регистрацијата на Netflix или сметате дека е внесена погрешно, прво проверете дали сè уште сте најавени на некој од уредите на кои претходно сте се најавиле на Netflix. Доколку сте најавени, ажурирајте ги податоците за вашата Netflix корисничка сметка преку тој уред.

За дополнителна помош, контактирајте ја корисничката поддршка на Netflix.

Не грижете се. Доколку ја знаете е-поштата што сте ја користеле при регистрацијата на Netflix и сте ја заборавиле лозинката, следете го линкот за ресетирање на лозинката достапен на страницата на Netflix, https://www.netflix.com/mk/loginhelp.  

Доколку сте го заборавиле корисничкото име, односно е-поштата што сте ја користеле при регистрацијата на Netflix со претплата преку Телеком, тогаш побарајте ресетирање на корисничкото име преку мобилната апликација Telekom MK, во делот наменет за управување со Netflix услугата. Откако ќе го одберете бројот со активна Netflix услуга, со клик на копчето Промени достапен е линк за Заборавено корисничко име / лозинка. По кликнувањето на овој линк ќе ви испратиме SMS и / или е-пошта според Вашите податоци за контакт со регистрациски линк преку кој ќе можете одново да се регистрирате со Вашата е-пошта којашто Ви е позната.

Netflix можете да го користите на следните уреди:

• MagentaTV Box – едноставно вклучете ја MagentaTV, од главното мени изберете „Дома“ и движете се надолу каде што е поставена лента со актуелни Netflix содржини преку која имате директен пристап до апликацијата. Исто така, можете да пристапите преку менито  „Апликации“ каде што Netflix е поставен на првата позиција во лентата со препорачани апликации.
• Паметни телевизори, мобилни телефони, таблети, компјутери и гејминг конзоли – преземете ја апликацијата Netflix од соодветната продавница за апликации.

Листата на сите поддржани уреди за користење Netflix е достапна на devices.netflix.com.

Да, Netflix можете да го гледате истовремено на повеќе компатибилни уреди. Бројот на уреди на кои можете истовремено да гледате Netflix зависи од избраниот пакет:

• Netflix Basic – гледање на 1 поддржан уред истовремено.
• Netflix Standard – гледање на 2 поддржани уреди истовремено.
• Netflix Premium – гледање на 4 поддржани уреди истовремено.