Për funksionimin normal të pakos është i nevojshëm instalimi përkatës dhe i konfiguruar i pajisjes për qasje të integruar dhe media pranues. Pajisjet i siguron Makedonski Telekom.
Mund të zgjidhni që pajisjen ta instalon ekip nga Makedonski Telekom, ose në rast të pakos me vetëinstalim, duhet që vetë të instaloni dhe konfiguroni pajisjen.
Udhëzimet për instalim dhe shfrytëzim të pajisjeve/aparateve mund ti shkarkoni KËTU.
Në rast se gjatë procesit të vendosjes dhe shfrytëzimit të pajisjes keni nevojë për ndihmë, lajmërohuni në numrin telefonik falas 122 në Shërbimin për mbështetje teknike të shfrytëzuesve, ku do të merrni instruksione për instalimin e pajisjes.